89.03.07 館務會議通過

89.10.04 館務會議修正通過

91.03.20 館務會議修正通過

92.11.12 館務會議修正通過

93.04.20 館務會議修正通過

95.06.09 館務會議修正通過

97.01.08 館務會議修正通過

98.04.29 館務會議修正通過

100.04.21 館務會議修正通過

100.12.21 館務會議修正通過

103.08.27 館務會議修訂通過

106.12.28 館務會議修正通過

110.03.18 館務會議修正通過

111.04.26 館務會議(通訊)修正通過

111.12.28 圖書委員會報備

一、為加強與其他圖書館之合作關係，秉持資源共享理念，提供教學及研究所需之資料，特訂定本要點。

二、服務項目

國內文獻複印。

國內圖書借閱。

國外文獻複印。

國外圖書借閱。

三、服務對象

(一)  本校教職員工生。

(二)  持有效圖書館校友借書證者(限申請「RapidILL 西文文獻快遞服務」系統)。

(三)  本館團體會員（限文獻複印）。

(四)  參加館際合作組織各單位。

四、服務時間

本校教職員工生及持有效圖書館校友借書證者任何時間皆可透過網路申請，到件後於本館開放時間內取件。

五、申請及作業程序

(一)    本館對外館申請件

1.        確定本館無收藏時，可向國內外其他圖書館提出申請。

2.        利用「全國文獻傳遞服務系統（NDDS）」（以下簡稱NDDS）或本館「RapidILL 西文文獻快遞服務」系統（以下簡稱RapidILL）提出申請單，進行文獻複印或圖書借閱申請。

3.        確定國內無收藏且RapidILL無法提供時，可透過NDDS向國外申請。

4.        本館團體會員統一由指定聯絡人負責申請事宜。

5.        申請方式

(1)     一律採線上申請。若利用NDDS需先線上申請帳號，經認證通過後方可上線；本館團體會員申請人單位請寫“圖書館”並於附註項加上會員編號。

(2)     大陸資料：國內無該資料時，比照國外資料處理。

(3)     醫學資料：由醫分館透過DOCLINE系統向美國國家醫學圖書館提出申請。

(二)    外館對本館申請件

1.        收到線上申請件確定為本館館藏後依處理程序處理。

2.        電子期刊之文獻複印：限有授權之電子期刊。

六、急件處理

急需之資料，可註明為急件，急件依各館的收費標準收費。

七、收費標準

(一)    本館對外館申請件

1.    國內資料

(1)     以各館的收費標準收費。

(2)     退件不收費。

(3)     申請借閱圖書，每件另加收寄回郵資70元。

2.    國外資料

(1)     透過RapidILL系統提出之申請件，每頁以3元計。

(2)     透過NDDS 系統提出之申請件：

A.       影印每篇450元，借書每件800元（另加收寄回國外圖書館之航空掛號郵資）。

B.       向美國國家醫學圖書館申請資料影印：提供校內及館合單位申請影印，每篇450元。

C.       透過國研院科政中心取得（含大陸資料）：依該單位收費標準計價。

D.       國外單位收費不一，若實際收費超過國外館際合作標準，則依該單位收費標準計價。

(二)      外館對本館申請件

1.        國內單位

(1)     郵遞

A.       一般文獻：A4每頁5元，每件加收服務費20元及掛號費郵資。

B.       圖書外借：每冊100元，每逾期1天，酌收逾期處理費5元，以郵戳為憑。

C.       微片、光碟資料：每頁10元，每件加收服務費20元及掛號費郵資。

(2)     館對館電子文件傳送

A.       一般文獻：A4每頁5元，每件加收服務費20元。

B.       微片、光碟資料：每頁8元，每件加收服務費20元。

(3)     急件處理每件另加收費用30元；申請館當天送件且需當天完成或要求優先處理者，視同急件處理。

2.        國外單位

(1)     對等收費。

(2)     無對等收費之收費標準，可擇一付費：

A.       無對等收費單位則每10頁為一單位，每單位美金25元，每多1單位加收美金5元。

B.       每10頁為一單位，每單位1個IFLA，每多1單位加收0.5個IFLA。

C.       博碩士論文複印每件美金42元或4個IFLA。

八、資料回覆

(一)    本館對外館申請件

1.        國內資料：各館處理時效不一，大約5個工作天左右，到件或退件時本館將通知申請者，取件時需至原申請單位付費領取資料。

2.        國外資料

(1)     透過NDDS系統提出之申請件：各館處理時效不一，約2~14個工作天回覆。

(2)     透過RapidILL系統提出申請件：1至3個工作天回覆。

(二)      外館對本館申請件

除問題件外，3個工作天內回覆。

(三)      本館團體會員單位

1.        到件或退件時本館將通知該單位，到件資料郵寄團體會員指定連絡人。

2.        以月結方式與團體會員指定連絡人結帳。

九、本作業要點經館務會議通過後施行，並向圖書委員會報備，修正時亦同。